Введение
AILINCOM — это социальная экосистема, объединяющая пользователей, сообщества и бизнес для обмена знаниями, взаимодействия и монетизации экспертизы. Платформа позволяет общаться с цифровыми аватарами специалистов без отвлечения самих экспертов; цифровые аватары функционируют как самостоятельные сущности и проактивно обновляются на основе актуальных событий (например, изменения законодательства), обеспечивая релевантность ответов.
Настоящие Условия и положения определяют правила использования веб-сайта, мобильных приложений и связанных сервисов AILINCOM; получая доступ или используя их, вы подтверждаете согласие с Условиями и правоспособность заключить настоящий договор. Если вы не согласны, воздержитесь от использования платформы.
Обязанности пользователя
Используя AILINCOM, вы соглашаетесь соблюдать эти обязательства для обеспечения безопасной и справедливой экосистемы. Вы должны: - Получать доступ и использовать платформу только при полном согласии с настоящими Условиями. - Предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации и использовании Сервисов. - Использовать только разрешенные вам способы оплаты и кошельки. - Обеспечивать конфиденциальность данных учетной записи; вы несете ответственность за все действия, совершенные от вашего имени. - Немедленно сообщать о несанкционированном доступе или нарушениях безопасности вашей учетной записи или связанных кошельков на электронную почту safety@ailincom.com Вам запрещается:
- Доступаться, изменять или использовать непубличные области платформы, внутренние системы, хранилища контента, модели цифровых аватаров или любую часть инфраструктуры AILINCOM. - Отключать, вмешиваться или обходить функции безопасности, проверки подлинности, лимиты тарификации или механизмы антиспама/антиботов. - Копировать, модифицировать, декомпилировать, осуществлять обратную разработку или пытаться извлечь исходный код платформы, моделей ИИ, или Сервисов. - Использовать несанкционированные автоматизированные инструменты (скраперы, краулеры) для доступа, поиска или взаимодействия с платформой вне официальных веб-клиентов, приложений или документированного API. - Маскироваться под AILINCOM, отправлять вводящие в заблуждение, обманные или мошеннические сообщения, в том числе от имени цифровых аватаров/сообществ. - Вмешиваться или нарушать работу других пользователей, цифровых аватаров, сообществ, хостов или сетей, включая спам, DDoS/перегрузку, эксплуатацию уязвимостей, манипуляции метриками, накрутку роялти или несанкционированное воздействие на контракты. - Публиковать или распространять контент, нарушающий закон, права третьих лиц или интеллектуальную собственность, либо обходить ограничения доступа и лицензирования.
Право собственности на контент и лицензирование
Как организация или пользователь AILINCOM, вы сохраняете полное право собственности на любой созданный и загруженный вами контент, включая цифровых аватаров, промпты, датасеты, курсы, материалы, видео, тексты, изображения и иные медиа («Пользовательский контент»). AILINCOM не претендует на право собственности на ваш контент. Лицензия AILINCOM
Размещая контент на AILINCOM, вы предоставляете всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию (с правом сублицензирования) на использование, копирование, воспроизведение, обработку, адаптацию, изменение, публикацию, передачу, отображение и распространение вашего контента через любые средства и форматы (нынешние и будущие), включая демонстрацию в интерфейсах цифровых аватаров и в сообществах. Это позволяет AILINCOM: - Продвигать и распространять ваш контент на платформе и в маркетинговых активностях. - Обеспечивать доступ, просмотр и взаимодействие пользователей и цифровых аватаров с вашим контентом. - Распространять контент через партнеров, аффилированные сервисы, медиаплатформы и документированное API в рекламных и интеграционных целях. Контент, предоставленный пользователями Отправляя комментарии, отзывы, вопросы, метки ошибок, предложения и идеи, вы предоставляете AILINCOM право использовать, редактировать и распространять такие материалы для разработки продукта, аналитики, обучения моделей, маркетинга и иных деловых целей без компенсации. Удаление и модерация
AILINCOM может удалять, ограничивать или изменять Пользовательский контент, нарушающий Условия, Политику приемлемого использования, права третьих лиц или закон, а также при угрозах безопасности, спаме, манипуляции метриками. Заявления и гарантии
Размещая контент на AILINCOM, вы заявляете и гарантируете, что: - Обладаете всеми правами и полномочиями для предоставления указанных лицензий. - Не загружаете контент, нарушающий права интеллектуальной собственности, конфиденциальность или иные права третьих лиц. - Понимаете, что AILINCOM не обязана обеспечивать защиту ваших прав от действий третьих лиц. Контроль и пресечение нарушений остаются на вашей ответственности.
Право собственности на платформу и сервисы AILINCOM
Все права, титул и интерес в отношении платформы и сервисов AILINCOM, включая веб-сайт, приложения (нынешние и будущие), интерфейсы, API, базы данных, модели ИИ, код, дизайн, логотипы, доменные имена и контент, созданный сотрудниками или лицензиарами (кроме Пользовательского контента), принадлежат исключительно AILINCOM и ее лицензиарам и защищены применимым правом. Ничто в Условиях не предоставляет вам прав на использование фирменного наименования, товарных знаков, логотипов, доменных имен или иных отличительных элементов бренда AILINCOM. Запрещено изменять, модифицировать или использовать любые из этих материалов без явного разрешения. Пользовательский контент и лицензии
Вы сохраняете права на свой Пользовательский контент, как указано в разделе «Право собственности на контент и лицензирование». Размещая контент, вы предоставляете AILINCOM неисключительную всемирную лицензию на использование, отображение, распространение и продвижение такого контента в рамках Сервисов и интеграций (включая цифровых аватаров, сообщества и партнерские каналы). Доступ к контенту AILINCOM
Доступ к контенту AILINCOM (контент компании, партнеров и лицензиаров) предоставляется исключительно для личных, некоммерческих целей, включая просмотр, обучение и ограниченное скачивание, если это прямо разрешено интерфейсом. Запрещены перепубликация, распространение, сублицензирование, извлечение исходного кода, коммерческое использование или создание производных материалов без явного разрешения AILINCOM и/или правообладателей. Отзывы и предложения Любые отзывы, предложения или комментарии относительно платформы вы предоставляете добровольно. AILINCOM может свободно использовать, модифицировать и внедрять их без обязательств и компенсации. Соблюдение прав ИС AILINCOM уважает права интеллектуальной собственности пользователей, создателей и третьих лиц. Вы обязуетесь соблюдать применимые законы об авторском праве, смежных правах и товарных знаках. Несанкционированное использование или нарушения могут повлечь удаление контента, ограничение функций, приостановку или прекращение доступа, а также уведомление правообладателей и регуляторов.
Права AILINCOM и их соблюдение
Закрытие и ограничение аккаунтов AILINCOM может приостанавливать, ограничивать или удалять аккаунты при нарушении Условий, политик контента/безопасности или закона, включая: - Незаконную деятельность, нарушения ИС и прав третьих лиц. - Манипуляции платформой, метриками или механизмами монетизации. - Обход ограничений доступа, атакующие действия, спам, злоупотребления API. Могут применяться точечные ограничения функций, ролей и доступов. Правовые меры AILINCOM вправе предпринимать правовые действия, включая уведомление правоохранительных органов, требования возмещения убытков, судебные запреты и иные меры защиты в пределах применимого права. Отзывы и предложения Отправляя отзывы и идеи, вы делаете это добровольно; AILINCOM вправе свободно использовать, модифицировать и внедрять их без обязательств и компенсации. Отказ от ответственности и возмещение убытков Вы несете полную ответственность за использование платформы, безопасность своих устройств, сетей, аккаунта и ключей/сид-фраз. Вы обязуетесь возмещать AILINCOM, ее аффилированным лицам, сотрудникам, агентам, подрядчикам, лицензиарам/лицензиатам, поставщикам и правопреемникам убытки, претензии и расходы, возникающие из-за вашего использования Сервисов или нарушений Условий/закона. Вы отказываетесь от претензий к AILINCOM в связи с действиями, предпринятыми при внутренних расследованиях или по запросам органов власти.
Сторонние ссылки и контент
AILINCOM может содержать ссылки на сайты, сервисы, кошельки, dApp, API и контент третьих лиц, не принадлежащие и не контролируемые AILINCOM. Такие ссылки предоставляются для удобства и информации; мы не одобряем и не гарантируем их содержимое или практики. Переходя по сторонним ссылкам и интеграциям, вы действуете на свой риск. AILINCOM не несет ответственности за убытки, ущерб или иные последствия, возникшие при доступе к ресурсам третьих лиц или их использовании. Перед взаимодействием изучайте их условия и политику конфиденциальности/безопасности.
Ограничение ответственности, отказ от ответственности и возмещение убытков
Ограничение ответственности в максимально допустимом законом объеме AILINCOM не отвечает за косвенные, случайные, специальные, штрафные или вытекающие убытки, утрату прибыли, доходов, данных, использования, репутации, возникшие из-за: A. вашего доступа/использования Сервисов или невозможности доступа/использования; B. поведения или контента любых лиц, кроме AILINCOM; C. несанкционированного доступа, использования или изменения вашего контента/информации; D. иных вопросов, связанных с Сервисами. Совокупная ответственность AILINCOM по всем искам не превышает 100 USD или сумму платежей, уплаченных вами AILINCOM за платные услуги за последние 12 месяцев, в зависимости от того, что больше. Отказ от гарантий Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая товарную пригодность, пригодность для определенной цели и ненарушение прав. AILINCOM не гарантирует точность, надежность, полноту или актуальность контента и материалов. Возмещение убытков Вы обязуетесь возмещать, защищать и ограждать AILINCOM, ее аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов и лицензиаров от претензий, убытков, обязательств, издержек и расходов (включая разумные гонорары юристов), возникающих из-за: A. вашего использования или неправильного использования Сервисов; B. нарушения Условий или применимого права; C. контента, который вы публикуете/передаете через платформу; D. претензий третьих лиц о нарушении ИС, конфиденциальности или иных прав. Срок исковой давности Любой иск, связанный с платформой или Сервисами, должен быть подан в течение одного (1) года с момента возникновения; по истечении срока иск погашается.
Применимое право и юрисдикция
Общее применимое право Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан, без учета коллизионных норм. Юрисдикция по спорам (Казахстан) Все споры подлежат рассмотрению исключительно в судах Республики Казахстан, преимущественно по месту регистрации AILINCOM (г. Астана/Алматы — уточняется в локальных реквизитах). Вы соглашаетесь на персональную юрисдикцию и место рассмотрения в судах РК. Европейский Союз и Великобритания Для пользователей из ЕС/Великобритании: Условия регулируются законодательством соответствующей страны/региона пользователя в части императивных норм защиты потребителей; споры рассматриваются в судах этой страны/региона или, при отсутствии обязательных норм, в судах РК согласно п. 8.2. Россия Для пользователей из РФ: применяются императивные нормы законодательства РФ о защите прав потребителей; иные вопросы регулируются правом РК. Споры — в судах РК (п. 8.2) либо в судах РФ, если это прямо предписано императивными нормами РФ. Страны СНГ Для пользователей из СНГ (Казахстан, Беларусь, Узбекистан, Армения, Кыргызстан, Азербайджан, Таджикистан, Молдова, Грузия): применяются императивные нормы страны пользователя о защите потребителей; в остальном — право РК и юрисдикция судов РК, если локальные нормы не требуют иного. Азия - Сингапур/Юго-Восточная Азия: при отсутствии обязательных норм местного права — применимо право РК и юрисдикция судов РК; при наличии императивных норм — они имеют приоритет. - Гонконг, ОАЭ (DIFC/ADGM) и иные страны Азии: действуют императивные нормы соответствующей юрисдикции; в остальном — право РК и суды РК. Суд мелких тяжб Вы вправе предъявлять иски, подпадающие под юрисдикцию судов мелких тяжб, в стране вашего проживания, если это допускается местным правом; в остальном — суды РК. Приоритет локальных условий Если локальные условия AILINCOM для вашей страны устанавливают иную применимую правовую систему и/или суд, такие условия имеют приоритет над положениями выше.
Счета
Создание учетной записи и ответственность Для доступа к ряду функций требуется аккаунт. Предоставляйте точные, полные и актуальные данные. Вы несете ответственность за все действия в аккаунте, включая операции, совершенные с использованием ваших учетных данных, ключей и/или кошельков. Безопасность аккаунта Вы отвечаете за конфиденциальность пароля, ключей, сид-фраз и токенов доступа. При подозрении на несанкционированный доступ немедленно уведомите AILINCOM. Мы не отвечаем за убытки из-за компрометации, возникшей по вашей вине или вне контроля AILINCOM. Возрастной ценз Платформой можно пользоваться с 18 лет. Лица младше 18, но достигшие минимального возраста для онлайн-сервисов в своей юрисдикции, могут использовать сервис под надзором родителя/опекуна, согласного с Условиями. Совместное использование и передача Аккаунт является персональным и не подлежит передаче, продаже или совместному использованию. Запрещена передача доступов к цифровым аватарам/сообществам, лицензий и прав, без явного разрешения и соблюдения условий. Закрытие аккаунта Вы можете закрыть аккаунт в любое время через настройки. AILINCOM может приостанавливать или удалять аккаунты при нарушениях, мошенничестве, угрозах безопасности или злоупотреблениях API. Закрытие аккаунта не отменяет уже действующие обязательства и лицензии.
Доступ к контенту и лицензирование
Лицензия на доступ При покупке/просмотре контента на AILINCOM вы получаете ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на личное, некоммерческое использование через платформу и/или официальные приложения/API. Контент лицензируется, а не продается; передача или перепродажа запрещены. Запрещенное использование Запрещается: - Воспроизводить, распространять, передавать, продавать, транслировать, сдавать в аренду, делиться, одалживать, изменять, адаптировать, редактировать или создавать производные произведения. - Предоставлять или сублицензировать доступ третьим лицам, обходить ограничения доступа, метрики. - Использовать контент в коммерческих разрешения правообладателя и AILINCOM. Нарушения ведут к ограничению/удалению аккаунта и отзыву лицензий. Доступ и удаление Как правило, предоставляется длительный доступ к приобретенному контенту, но AILINCOM может его отозвать по юридическим, лицензионным или политическим основаниям (включая ИС-жалобы, нарушения правил, удаление контента/цифрового аватара). Длительный доступ не распространяется на подписки, сервисные функции, цифровых аватаров, API-кредиты и иные дополнительные услуги. Контент создателей/преподавателей Создатели предоставляют AILINCOM лицензию на предоставление их контента пользователям в рамках Сервисов. Предоставление создателями прямых лицензий пользователям вне механизмов AILINCOM без согласования считается недействительным по данным Условиям.
Платежи, цены и подписки
Ценообразование Цены на контент, цифровые аватары, сообщества и услуги определяются политикой AILINCOM, создателей и действующими акциями. Итоговая цена фиксируется при оформлении заказа. Платежи могут взиматься в долларах США, тенге или иной поддерживаемой валюте; налоги (НДС и др.) могут включаться в цену или добавляться при оплате согласно местному праву. Платежи Оформляя покупку, вы подтверждаете валидность способа оплаты и разрешаете обработку платежа нашими провайдерами. При неуспешной транзакции и предоставленном доступе вы обязаны завершить оплату в течение 30 дней после уведомления; иначе доступ может быть ограничен. Выплаты создателям осуществляются в выбранных ими поддерживаемых валютах. Подписки Часть контента и функций (включая доступ к цифровым аватарам, API-кредиты, модели, сообщества) предоставляется по подписке с ограниченной, непередаваемой лицензией на период действия плана. Доступ прекращается при отмене или истечении подписки. Состав и объем контента/функций в планах могут обновляться или удаляться по юридическим, лицензионным и коммерческим основаниям; некоторые функции предоставляются третьими лицами на их условиях. Возвраты - Подписки: пропорциональные или полные возвраты возможны в рамках политики конкретного плана и сроков, указанных при покупке; после начала периода услуги возврат может быть ограничен. - Разовые покупки цифрового контента/доступа к цифровым аватарам: как правило, невозвратны, за исключением случаев, предусмотренных законом или явной политики возврата оффера. - Очные/гибридные мероприятия: возвраты по установленным срокам и условиям оффера. AILINCOM может удерживать комиссии и платежи провайдеров при возврате. Промокоды и подарочные коды Промо- и подарочные коды/кредиты действуют в пределах указанных сроков, территорий, продуктов и ограничений, не подлежат обмену на наличные, кроме случаев, предусмотренных законом, и не комбинируются, если не указано иное. Корректировка цен AILINCOM может изменять цены и тарифные планы. Для активных подписок уведомляем заранее до вступления новых цен; если вы не согласны, вы можете отменить подписку до даты изменения.
Платежи, цены, подписки и использование цифровых аватаров
Ценообразование - Цены на контент, цифровых аватаров, сообщества, API-кредиты и услуги определяются политикой AILINCOM, создателей и акциями. - Итоговая цена фиксируется при оформлении заказа. Платежи возможны в USD, KZT и поддерживаемых валютах; налоги могут включаться в цену или добавляться при оплате согласно местному праву. Платежи - Вы подтверждаете валидность способа оплаты и разрешаете обработку платежа провайдерами. - При неуспешной транзакции и предоставленном доступе оплату нужно завершить в течение 30 дней после уведомления, иначе доступ ограничивается. - Выплаты создателям — в поддерживаемых валютах по правилам платежных систем. Подписки - Доступ к контенту, цифровых аватаров, моделям, сообществам, API-кредитам предоставляется по подписке с ограниченной, непередаваемой лицензией на период действия плана. - Доступ прекращается при отмене/истечении подписки. Состав и объем функций/контента могут изменяться по юридическим, лицензионным и коммерческим основаниям; часть функций предоставляется третьими лицами на их условиях. Взаимодействие с цифровыми аватарами и расход токенов - Цифровые аватары AILINCOM могут использовать внешние языковые модели и AI-сервисы с тарификацией по токенам/запросам/времени. - Стоимость зависит от модели, провайдера, длины контекста, настроек цифровых аватаров; тарифы и лимиты указываются в интерфейсе/оффере. - Оплата списывается из: а) вашего баланса/подписки/кредитов; б) бюджета сообщества/организации. - Превышение лимитов ведет к ограничению запросов, укороченным ответам или приостановке до пополнения. - Комиссии провайдеров LLM и сетевые комиссии невозвратны. Сбои/отказы провайдера могут не компенсироваться, если запрос был тарифицирован. - Создатели цифровых аватаров могут устанавливать наценки/роялти поверх себестоимости. - В корпоративных/командных планах администраторы управляют квотами, бюджетами и источниками списаний; действия участников списывают лимиты согласно политикам. Возвраты - Подписки: возможен полный/частичный возврат в пределах политики плана и указанных сроков; после начала периода услуги возврат может быть ограничен. - Разовые покупки цифрового контента/доступа к цифровых аватаров — как правило, невозвратны, кроме случаев, предусмотренных законом или политикой оффера. - Очные/гибридные мероприятия — по условиям конкретного оффера. При возвратах могут удерживаться комиссии провайдеров. Промокоды и подарочные коды - Действуют в пределах указанных сроков, регионов, продуктов и ограничений; не обмениваются на наличные, кроме случаев, предусмотренных законом; не комбинируются, если не указано иное. Корректировка цен - AILINCOM может изменять цены и тарифы. По активным подпискам — предварительное уведомление; несогласные вправе отменить подписку до даты вступления изменений.
Генеративные термины ИИ для AILINCOM
Контент, который вы предоставляете и создаете используя функции GenAI AILINCOM, вы можете загружать или вводить контент («Ваш контент»), который обрабатывается для создания результатов («Сгенерированные результаты»). Вы сохраняете право собственности на свой контент и предоставляете AILINCOM необходимую неисключительную лицензию на его обработку для предоставления GenAI-сервисов, обеспечения безопасности, журналирования и улучшения качества обслуживания в рамках настроек конфиденциальности. На Сгенерированные результаты вы получаете ограниченную, непередаваемую, несублицензируемую лицензию для личного, образовательного или связанного с платформой использования. Если результаты генерируются цифровыми аватарами создателей, могут действовать дополнительные условия лицензирования и роялти. Не использовать в обучении моделей AILINCOM по умолчанию не использует ваши персональные данные или загруженный контент для обучения/доводки базовых моделей ИИ. В случае изменения практики мы обеспечим наличие законного основания (например, ваше согласие), уведомим вас и предоставим контроль над использованием данных. Ограничения на использование функций GenAI Запрещается: - Использовать GenAI и Сгенерированные результаты в нарушение Условий или закона. - Представлять Сгенерированные результаты как созданные человеком без раскрытия факта участия ИИ, если требуется. - Вводить персональные/конфиденциальные данные без надлежащего согласия и правовых оснований. - Вводить в заблуждение, преследовать, причинять вред лицам/группам, генерировать незаконный или вредоносный контент. - Автоматически извлекать данные из GenAI без разрешенного API. - Разрабатывать конкурирующие модели/сервисы, используя данные/сервисы AILINCOM, обходить технические ограничения и средства безопасности. - Полагаться на Сгенерированные результаты для принятия критических решений (финансы, здравоохранение, занятость, право и др.) без человеческой проверки и независимой валидации. - Нарушать права ИС и лицензии источников. Отказ от ответственности по GenAI Сервисы GenAI предоставляются «как есть» и «по мере доступности». AILINCOM не гарантирует точность, оригинальность, уникальность или пригодность результатов; возможны галлюцинации, предвзятости и ошибки. Вы несете ответственность за проверку результатов перед использованием, особенно в регулируемых или критичных контекстах. Идентичные/похожие результаты могут быть получены другими пользователями. AILINCOM может изменять, приостанавливать или прекращать доступ к GenAI в любое время по своему усмотрению. Настоящие положения дополняют общие Условия и отказы от ответственности AILINCOM.